工程师走进业务现场，
让 AI 智能体接手真实工作
智彤FDE是智彤科技旗下的驻场工程服务。我们不隔着需求文档写代码：工程师进驻业务一线，按真实流程开发系统；上线后接入AI 智能体，在 ERP、CRM、OA 等系统之间传递、核对、执行，关键操作保留人工确认。
- ✓读取 ERP 采购单与合同条款ERP
- ✓读取财务系统的发票金额财务
- ✓与入库单逐行比对数量WMS
- !发票金额高于合同 3.2%，已暂停付款差异
- …已推送采购负责人，等待确认放行人工确认
常见可对接的业务系统（按项目实际评估接口）
智彤FDE是智彤科技以FDE（Forward Deployed Engineering，驻场工程）模式提供的软件开发服务：工程师进驻客户业务现场，共同找出真实问题，交付能在生产环境运行的系统，并接入AI 智能体承担跨系统的重复工作。验收标准是业务结果，不是功能清单。
FDE，是「到现场去」
的工程师。
源自 Palantir 的交付模式，如今被越来越多做企业 AI 落地的团队采用。
它不是传统的驻场外包。驻场外包是"人在现场，照单干活"；FDE 是在现场发现问题，对业务结果负责。所以我们交付的不只是一套系统，还有接进你业务里、能按规则干活的 AI 智能体。
到业务发生的地方
看谁在用、哪里费力、什么值得改。业务痛点往往不在需求文档里，而在现场。
走出演示环境
接入你真实的系统、数据、权限与运行环境，交付能稳定跑在生产里的产品。
亲手设计、开发、验证
不只提建议，而是亲手写代码、做集成、看结果，每个想法都有清晰的实现。
差距不在代码，
在于是否理解业务。
软件定制和 AI 落地，真正决定成败的是：谁来定义问题，谁对结果负责。
| 对比维度 | 智彤FDE 驻场共建 | 传统外包 | 自建团队 |
|---|---|---|---|
| 需求从哪来 | 工程师在现场跟班发现 | 依赖一份需求文档 | 内部反复沟通 |
| 交付什么 | 系统 + 接入业务的智能体 | 一套软件，验收后交接 | 按内部排期逐步做 |
| 系统之间 | 智能体在系统间传递与执行 | 各管一块，靠人导数据 | 视团队能力而定 |
| 上线速度 | 首个场景 2–4 周目标 | 按月计算 | 先招人，3–6 个月起步 |
| 上线之后 | 持续驻守，业务变了就改 | 维保合同，按工单响应 | 内部长期投入 |
智彤FDE 四步交付
走进现场，也走完最后一公里
先看清问题，再小切口验证，然后跑进生产，最后持续陪跑进入下一个场景。顺序不能颠倒。
走进现场Forward
工程师进驻一线，跟班记录真实流程，厘清数据边界与验收标准。
- 流程跟班记录
- 场景地图
- 验收清单
持续陪跑Iterate
上线后继续驻守迭代，把单点场景扩展成企业长期的 AI 生产力。
- 运行监控
- 规则迭代
- 下一个场景
场景验证Validate
选一个高价值的小场景，做出可运行原型，用真实样本评估效果和成本，确认值得再投入。
- 可运行原型
- 真实样本评测
- 投入产出判断
交付上线Deploy
完成系统集成、权限与灰度上线，接入智能体并划清它能做什么、何时交给人。
- 系统集成
- 灰度上线
- 智能体上岗
软件开发 × AI 智能体，
一站交付。
三层能力可以单独合作，也可以组合；多数项目从一个具体场景开始。
业务系统定制开发
按现场看到的真实流程开发系统，而不是让流程迁就软件。
- 适合
- 流程靠表格和人工流转、现有系统不贴合业务的企业
- 交付
- 可运行的生产系统与源码
- 业务系统 / 中台 / SaaS 定制
- Web、小程序、移动端全栈
- 老系统二次开发与改造
AI 智能体开发与接入
让大模型连上你的数据、系统和规则，从聊天窗口走进日常工作。
- 适合
- 有大量跨系统重复操作、核对、分派工作的团队
- 交付
- 上岗的智能体 + 岗位说明书
- Agent 编排与多智能体协作
- RAG 知识库与私有数据接入
- 工作流自动化与人工确认节点
集成、部署与运维
补齐评测、权限、部署与监控，让系统和智能体长期稳定运行。
- 适合
- 对数据安全、私有化部署和稳定性有要求的企业
- 交付
- 部署方案、监控与迭代计划
- 系统集成与数据打通
- 私有化 / 云原生部署与 CI/CD
- 权限安全、信创适配与运维
每个智能体上岗前，
都有一份岗位说明书。
写清楚它负责什么、能碰哪些系统、什么情况必须停下来交给人。以下为常见岗位示例。
采购对账专员
- 职责
- 每天比对合同、入库单与发票，一致的推送付款
- 边界
- 金额差异超过 1% 暂停付款，转采购负责人
- 班次
- 每日 08:00 · 18:00
订单调度员
- 职责
- 新订单自动查库存、排产能、回复交期
- 边界
- 大客户与加急单只出建议，由销售确认
- 班次
- 全天实时
客服工单分派员
- 职责
- 读懂客户反馈，分类、定级、派给对应的人
- 边界
- 投诉与退款类一律转人工，不自动答复
- 班次
- 全天实时
从具体的问题，
看到解决的路径。
以下是常见的落地方向，不是已交付客户清单；你的场景可以在诊断时具体评估。
FDE 和传统的驻场外包有什么区别？
驻场外包是"人在现场，按需求单干活"；FDE 工程师在现场一起发现问题、定义方案，并对上线后的业务结果负责。交付物除了系统，还有接入业务的智能体和持续迭代。
工程师需要一直在我们公司吗？
诊断和关键开发阶段以驻场为主，其他阶段可以远程协作，按项目节奏安排。目标是让工程师真正理解你的流程，而不是长期占用工位。
已经有一套老系统，还能接智能体吗？
可以先评估现有系统的接口、数据和权限情况，再决定直接对接、加一层中间服务，还是局部改造。方案会说明选择依据。
智能体会不会乱操作？
每个智能体都有岗位说明书，写清楚它能读写哪些系统、哪些操作必须人工确认。涉及付款、退款、对外答复等关键动作，默认停下来交给人。
费用和周期怎么确定？
先做一次免费业务诊断，选出第一个场景，再按范围给出阶段报价和排期。首个场景通常以 2–4 周上线为目标。
交付之后怎么维护？
上线后进入持续陪跑：监控运行情况、根据业务变化调整规则与功能，并评估下一个可以交给智能体的场景。
先让工程师来现场看看，
不急着报价。
告诉我们你在做什么、卡在哪里。我们会在 24 小时内回复，并判断哪些环节已经可以交给智能体。