常见问题

上线后进入持续陪跑：监控运行情况、根据业务变化调整规则与功能，并评估下一个可以交给智能体的场景。

先做一次免费业务诊断，选出第一个场景，再按范围给出阶段报价和排期。首个场景通常以 2–4 周上线为目标。

每个智能体都有岗位说明书，写清楚它能读写哪些系统、哪些操作必须人工确认。涉及付款、退款、对外答复等关键动作，默认停下来交给人。

可以先评估现有系统的接口、数据和权限情况，再决定直接对接、加一层中间服务，还是局部改造。方案会说明选择依据。

诊断和关键开发阶段以驻场为主，其他阶段可以远程协作，按项目节奏安排。目标是让工程师真正理解你的流程，而不是长期占用工位。

驻场外包是"人在现场，按需求单干活"；FDE 工程师在现场一起发现问题、定义方案，并对上线后的业务结果负责。交付物除了系统，还有接入业务的智能体和持续迭代。